Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Razón Social: Twins Balance Studio Pilates S.L
- CIF: B26660282
- Email: info@twinsbalancepilates.com
2. Datos que se recogen
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Datos de pago (gestionados por pasarela externa)
- Datos necesarios para reservas
No se tratan datos médicos ni de salud.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestión de reservas
- Gestión de pagos y bonos
- Atención al cliente
- Comunicaciones relacionadas con clases
- Cumplimiento de obligaciones fiscales
4. Legitimación
- Ejecución del contrato de prestación de servicios
- Consentimiento del interesado
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Destinatarios
Podrán tener acceso a datos:
- Proveedor de hosting (Hostinger)
- Plataforma de reservas Fitssey
- Entidades financieras / pasarelas de pago
- Google Analytics
- Meta (Facebook / Instagram) para analítica y publicidad
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD.
6. Conservación
Los datos se conservarán mientras exista relación contractual y posteriormente durante los plazos legales exigidos.
7. Derechos
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante email a info@twinsbalancepilates.com.
También pueden reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información.